跨境電商物流服務(wù) | 手機(jī)版 | ENGLISH RUSSIAN 400-900-4000
業(yè)務(wù)概況
客戶張先生已移民到新加坡,回新加坡因?yàn)殡S機(jī)行李超出很多,且有很多易碎品和小件貨物,不便托運(yùn),所以委托我司采用國(guó)際快遞的方式門對(duì)門運(yùn)輸。
業(yè)務(wù)流程
一、上門取件、包裝
客戶人在上海,我司上海分公司的同事根據(jù)客戶的貨物情況,攜帶包裝用的紙箱到客戶家中提貨,對(duì)于易碎品和一些小件貨,我司特意準(zhǔn)備精細(xì)軟包裝,以確保貨物安全。
二、費(fèi)用結(jié)算、安排出運(yùn)
按照?qǐng)?bào)價(jià)結(jié)算費(fèi)用后,物流顧問根據(jù)客戶的行程安排航班,爭(zhēng)取客戶抵達(dá)新加坡后也恰好貨物也運(yùn)到,客戶對(duì)行程安排非常滿意。
三、貨物跟蹤、派件
通過快遞單號(hào),物流顧問每日更新投遞進(jìn)展,并反饋給客戶,直到成功派件,客戶收到貨物。到此業(yè)務(wù)結(jié)束。
我司工作人員可以上門看貨,協(xié)助整理貨物清單,對(duì)易碎品和小件貨做了特殊處理,給客戶提供了精致軟包裝和紙箱包裝。