跨境電商物流服務(wù) | 手機(jī)版 | ENGLISH RUSSIAN 400-900-4000
業(yè)務(wù)概況
客戶王先生已移民到國外，想從中國帶行李、生活用品、衣服等貨物到美國，共計(jì)100公斤左右，8個(gè)紙箱，需要我司門對門運(yùn)輸。
業(yè)務(wù)流程
一、確認(rèn)運(yùn)費(fèi)
根據(jù)客戶提供的地址信息和貨物信息，給客戶整理我司的全程運(yùn)價(jià)。
二、預(yù)約取件
與客戶約定提貨時(shí)間，提貨工人用小車上門取件。
三、打托盤
貨量總計(jì)8個(gè)紙箱和數(shù)個(gè)小的編輯袋，為了保護(hù)貨物安全和運(yùn)輸便捷性，打了一個(gè)托盤，將所有紙箱固定到托盤上。
四、支付運(yùn)費(fèi)
客戶按報(bào)價(jià)支付全部運(yùn)費(fèi)。
五、出運(yùn)、跟蹤投遞進(jìn)展
此次運(yùn)輸選用DHL快遞公司，物流顧問根據(jù)快遞單號(hào)每日跟進(jìn)投遞進(jìn)展，反饋給客戶。
六、派件
貨物運(yùn)抵美國后，快遞公司聯(lián)系收貨人預(yù)約派件，總時(shí)長共計(jì)6天。到此業(yè)務(wù)結(jié)束。
按客戶要求上門取件，并給出運(yùn)輸建議，協(xié)助客戶整理好貨物清單，根據(jù)貨物包裝特點(diǎn)，主動(dòng)給客戶打好托盤，出運(yùn)后每日協(xié)助客戶跟蹤投遞進(jìn)展。