服務優勢
紅木家具較為貴重,且桌面容易出現擦痕,桌角等帶棱角的部位容易碰傷,對包裝要求及為嚴格,我司的包裝基地為客戶提供了全套包裝服務,貨物0破損順利運至客戶家中。
業務概況
客戶馬先生,要幫他的老板運一批別墅用家具到奧克蘭,我司物流顧問先后3次登門拜訪,測量貨物尺寸,制定物流運輸方案,由于部分家具較為貴重,客戶對包裝要求極為嚴格,在看過我司的包裝方案后,最終達成協議,選擇與我司合作。
業務流程
一、確認運費,簽訂運輸合同
通過對比,我司總運價比市場價低30%以上,客戶對運費無異議,直接與我司簽訂了運輸合同。
二、上門理貨、包裝、裝箱
客戶貨物較多,別墅里的所有貨物都需要打包,我司包裝師傅帶夠足量的包裝材料上門包裝,然后安排拖車,用集裝箱上門提貨,為客戶節省了用小車往返送貨的成本,客戶對此非常滿意。
貴重沙發正在做初級的纏繞防護
拆卸下來的床板用汽泡膜保護起來
紅木家具表面進行纏膜并對四角進行保護包裝
三、報關
協助客戶整理貨物清單,將全套報關資料交給海關進行報關操作,對貨物掃描驗貨后,正常放行。
四、辦理保險
開船前為客戶購買運輸保險。
五、費用結算
按照運輸合同中的報價,給客戶出具費用確認單,開船后第二天客戶支付全部門到門的費用。
六、國外到港清關
我司奧克蘭當地的海外代理,負責給客戶辦理當地的清關手續。清關資料(箱單、發票等)由我司物流顧問協助客戶整理。
七、海關查驗
由于客戶運輸的是舊家具,海關查驗產生300美金的查驗費,根據新西蘭當地的關稅政策舊家具可以申請免關稅。查驗后順利放行。
八、送貨
海外代理與客戶約定送貨時間,將貨物準時運抵客戶家中。并安排卸貨。
操作要點及特色服務
根據客戶的需求,上門看貨,并提供包裝、運輸方案,不同的貨物采用不同的包裝方法,避免過度包裝,降低成本。海外代理清關經驗豐富,幫助客戶進行免稅清關操作。