甘肅郵政菜鳥裹裹項目持續增量增收
自2020年下半年甘肅郵政啟動菜鳥裹裹退換貨項目以來，業務持續保持增長態勢，業務量逐月提升。1～5月，菜鳥裹裹退換貨項目共計完成11.1萬件，實現業務收入130萬元。
為實現該項目的持續發展，甘肅省郵政分公司制定了全年項目發展方案，明確了業務發展思路和工作措施。針對攬投部、城區營業網點和農村營業網點，細分三個開辦場景，分別制定了業務操作流程，并規范梳理了項目結算清分流程，制定欠費考核機制。加強業務培訓指導，充分利用營業部晨會，持續宣貫，固化攬投員“多說一句話”動作，要求隨身攜帶菜鳥裹裹代寄點二維碼，做好退換貨散件攬收，并對訂單接收、掃碼支付以及疊加上門取件服務等環節強化培訓指導。精心組織促銷活動，加強業務宣傳推廣，進一步提升代寄點攬件能力，消滅零寄出網點，不斷提升點均日寄件量。
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